Términos y condiciones

1.     Aceptación de las condiciones generales

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio www.ruralit.es (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos a través de éste.

El simple acceso a este Sitio Web te atribuye la condición de Usuario e implica:

  1. Que has leído, entendido y comprendido lo aquí expuesto.
  2. Que, en caso de que contrates alguna actividad, tienes capacidad suficiente para ello..
  3. Que aceptas todos los términos y obligaciones aquí dispuestas.

En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, debes abandonar inmediatamente este Sitio Web sin utilizarlo.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio.

 

2.     Información general del Sitio Web

 

En cumplimiento de la legislación vigente, te informamos de los datos identificativos del prestador de servicios de de la sociedad de la información de este Sitio Web:

Titular: Agrolea Agroturismo Activo S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “RURALIT.ES”).

Domicilio social: Avenida de Europa 34 portal E 3-izqda 28023 Madrid

N.I.F.:B-87086575

E-mail: hola@ruralit.es

Datos registrales: INCLUIR

 

3.     Propiedad intelectual e industrial

 

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de RURALIT.ES o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de RURALIT.ES o terceros, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ninguno derecho sobre los mismos.

 

4.     Condiciones de uso

 

4.1. Condiciones generales de uso. Debes utilizar este Sitio Web, todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en las leyes y en las presentes Condiciones Generales, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o que atenten contra los derechos de terceros.

Se prohíbe cualquier comportamiento o actividad que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal uso de este Sitio Web o el servidor en la que está alojado.

4.2 Registro. En el caso de que decidas registrarte, te comprometes a proporcionar datos veraces y a mantenerlos actualizados. Igualmente te comprometes a custodiar adecuadamente tu nombre de usuario y contraseña, asumiendo cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

Queda expresamente prohibido suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

4.3. Uso personal. Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, utilizar, copiar, monitorizar o  reproducir el contenido, la información, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva sin previo consentimiento escrito de RURALIT.ES.

4.4 Utilización de hiperenlaces de terceros. Este Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros, pero no podemos garantizar ni el acceso en un momento determinado a esas páginas, ni su exactitud,  actualización o idoneidad. Igualmente, no podemos responsabilizarnos de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados del acceso u utilización de las páginas web enlazadas.

4.5. Utilización de hiperenlaces a Ruralit.es. Está permitido enlazar la página principal de este sitio web con fines no comerciales ni competitivos y siempre dentro del marco legal vigente y de lo dispuesto en estas Condiciones Generales.  La utilización de hiperenlaces debe ir siempre acompañada de la referencia a RURALIT.ES, pero en ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace que RURALIT.ES ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

No obstante, agradecemos que nos informes, por correo electrónico, si has hipervinculado nuestra web o piensas hacerlo.

 

5.     Condiciones de contratación

 

5.1. Productos y actividades. RURALIT.ES ofrece actividades y productos bajo la denominación de “Planes It”. Los Planes It se comercializan bajo estas Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones particulares que puedan establecerse para cada uno de ellos.

Los Planes It son organizados y suministrados por los productores identificados en cada caso, “Productor organizador”, bajo su exclusiva responsabilidad. Ruralit.es no puede asumir ningún tipo de responsabilidad, más allá de la legalmente prevista, por las actividades y productos de los productores organizadores, actuando tan sólo como intermediario.

Ruralit.es se reserva el derecho a decidir en cada momento los Planes It que se ofrecen a través del Sitio Web.

5.2. Información de las actividades y productos. Las características principales de las actividades y productos ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan. Esta información está basada en la información  que nos proporcionan los productores organizadores. Aunque intentamos que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Te rogamos que nos comuniques cualquier deficiencia o carencia en la información que facilitamos en nuestro Sitio Web.

5.3. Proceso de compra. Los trámites para efectuar la adquisición de Planes It son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales, así como los que se indiquen en pantalla durante la navegación. Para adquirir nuestros Planes It debes seguir  las instrucciones que se incluyan en las distintas pantallas del Sitio Web para formalizar la compra deseada.

Resumen del proceso de compra:

-Paso 1: Selección del artículo o artículos mediante el botón “reserva ahora”.

-Paso 2: Revisar los artículos seleccionados, incluido el formato de presentación, número de cupones adquiridos así como la fecha y la hora, en su caso, de realización de la actividad.

– Paso 3: Introducir los datos personales a través del formulario presentado en la página web y seleccionar la forma de pago y validar la compra.

– Paso 4: Acceder a la pasarela de pago elegida y seguir sus instrucciones para efectuar el pago. En el momento en el que se finalice el proceso te enviaremos un correo electrónico de confirmación con la información de la compra realizada.

5.4. Área privada. Nuestro Sitio Web genera para cada usuario un área privada donde se almacenan los Planes It comprados. Podrás acceder a esa área mediante tu número de usuario y contraseña.

5.5. Desarrollo de las actividades. El desarrollo de cada Plan It se realizará conforme a las indicaciones y normas propias de cada productor organizador. Con tu participación en dichas actividades, aceptas expresamente cumplir con esas indicaciones y normas, que podrás conocer en la sede de cada actividad. Ruralit.es no asume ningún tipo de responsabilidad por el desarrollo de las actividades o los productos incluidos en los Planes It, más allá de las legalmente establecidas.

5.4. Precios y pago. Los precios que se indican respecto a cada producto a la venta incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Todos los precios se expresan en la moneda Euro (€).

Como sistema de pago electrónico, nuestro Sitio Web tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Esta pasarela de pago se rige por sus propias Condiciones Generales, que puedes consultar con carácter previo a la realización de cualquier compra.

 

6.     Correspondencia adicional

 

Al hacer una reserva, aceptas recibir (a) un correo electrónico, que podemos enviarte poco antes de tu fecha de llegada, donde encontrarás información sobre la actividad reservada, así como otros datos y ofertas (entre ellas ofertas de terceros, siempre y cuando hayas aceptado recibirlas), que sean relevantes para tu reserva. También aceptas recibir (b) un correo electrónico, que podemos enviarte después de la realización de tu actividad, invitándote a completar un formulario de opinión. Consulta nuestra política de privacidad y cookies para más información acerca de cómo podemos ponernos en contacto contigo.

 

7.      Exención de responsabilidad

 

Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones y en la medida que esté permitido por la ley, solo nos hacemos responsables de los daños directos que sufras a consecuencia de la utilización de nuestro Sitio Web a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios. Nuestra responsabilidad únicamente alcanzará hasta una cantidad equivalente al coste total de tu reserva.

No podemos asumir ninguna responsabilidad por el uso indebido o no autorizado del Sitio Web o del nombre de usuario y contraseña facilitados.

 

8.     Cancelaciones y desistimiento

 

  1. 1. Desistimiento. Debes asegurarte antes de tramitar la reserva de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución del dinero una vez realizada la compra. No poder asistir a la actividad o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.

No obstante lo anterior, si cancelas tu reserva hasta cuatro días antes (96 horas) del comienzo de la actividad, te entregaremos un cupón de descuento por importe del 75% del importe abonado. Estos cupones se podrán utilizar para la adquisición de cualquier actividad o producto ofrecido por RURALIT.ES durante un periodo de 1 año.

8.2. Anulación o suspensión de actividades. Las reservas podrán anularse por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a RURALIT.ES o a los productores organizadores. En este caso, RURALIT.ES te devolverá la totalidad de las cantidades abonadas.

8.3. Compras fraudulentas. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente, utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá solicitar la anulación del cargo a RURALIT.ES siempre y cuando se acredite la previa presentación de denuncia por estos hechos y de conformidad con las condiciones ofrecidas por el emisor de la tarjeta de crédito o medio de pago utilizado.

La devolución del importe de la compra, en su caso, se realizará previa reclamación por escrito, a la que se deberán acompañarse los documentos que acrediten la pérdida o robo de la tarjeta con la que se efectuó el pago (denuncia policial).

 

9.     Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

 

Puedes dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de RURALIT:ES, enviando un correo electrónico a la dirección  atencionalcliente@ruralit.es
RURALIT.ES dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación

 

10. Legislación y jurisdicción aplicable

 

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

En caso de litigio, el Derecho aplicable será el español y los tribunales competentes serán igualmente los españoles.

 

11.     Uso de “Cookies”

 

Las cookies son ficheros enviados al navegador para registrar las actividades del usuario durante el tiempo de su navegación. Las cookies no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario y en ningún caso serán utilizadas con fines comerciales, sirviendo exclusivamente a una gestión más eficaz de la navegación y accesibilidad de este portal. La navegación por la página web de RURALIT.ES implica consentir la instalación de “cookies”. No obstante, tienes la posibilidad de configurar tu programa navegador para impedir la creación o instalación de estos archivos.

RURALIT.ES  utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. (“Google”), con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos de América y que responde a las condiciones generales de Google, accesibles en http://www.google.com/analytics/tos.html  y la política de privacidad de Google, accesible enhttp://www.google.com/privacy_ads.html#toc-faq. Si no quieres ser rastreado por Google Analytics, puedes dirigirte al siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12.     Política de privacidad

 

Al registrarte o al hacer una compra, aceptas que los datos personales facilitados sean incorporados a un fichero automatizado, cuya titularidad es de  RURALIT.ES. En RURALIT.ES nos comprometemos a tratar dichos datos conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, adoptando las oportunas medidas para evitar su tratamiento o acceso no autorizado.

Igualmente, para la prestación de los Planes It contratados, aceptas que RURALIT.ES comunique tus datos de carácter personal al productor que lo organiza, exclusivamente con esa finalidad y conforme a nuestras instrucciones.

En cualquier momento puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición remitiendo un correo electrónico a hola@ruralit.es.